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La rentrée scolaire n'a pas encore commencé qu'une première bataille aurait déjà éclaté dans un supermarché de la région nantaise. Plusieurs parents en seraient venus aux mains pour tenter de s'emparer du dernier stylo 4 couleurs disponible dans le rayon fournitures, devenu en quelques jours l'objet le plus convoité de l'établissement.
La scène se serait déroulée dès l'ouverture du magasin, alors qu'une dizaine de parents attendaient déjà devant le rayon papeterie. Selon plusieurs témoins, le calme aurait progressivement laissé place à une tension croissante lorsque les clients ont découvert qu'il ne restait qu'un seul stylo 4 couleurs dans le présentoir.
« Au début, ils discutaient normalement. Puis une mère a dit qu'elle était arrivée avant les autres. Un père lui a répondu que son fils était en CM1 et qu'il avait donc davantage besoin du stylo. C'est là que tout a dégénéré », raconte une employée du magasin.
Le fameux stylo, permettant d'écrire successivement en bleu, noir, rouge et vert sans changer d'instrument, ferait actuellement l'objet d'une forte demande auprès des élèves de primaire.
« Mon fils m'a dit que s'il n'avait pas ce stylo à la rentrée, il serait le seul de sa classe à ne pas pouvoir souligner ses titres en quatre couleurs. Je ne pouvais pas prendre ce risque », justifie une mère de famille, dont le sac à main aurait été utilisé comme projectile pendant l'altercation.
Selon les témoins, plusieurs parents auraient tenté de négocier le partage du produit avant que la situation ne dégénère. Une proposition consistant à acheter le stylo ensemble et à se le prêter à tour de rôle aurait été immédiatement rejetée.
« On a bien compris que quatre couleurs pouvaient être partagées, mais personne ne voulait être responsable de le ramener le vendredi », précise un responsable du rayon.
Après l'intervention du personnel, le magasin aurait décidé de limiter temporairement les achats à un stylo 4 couleurs par famille. Une mesure jugée insuffisante par certains clients, qui auraient déjà commencé à faire le tour des autres supermarchés de l'agglomération.
« On a reçu trois appels avant neuf heures pour savoir si nous avions encore du stock. Une personne nous a même demandé si nous pouvions lui réserver un exemplaire sous un faux nom », raconte le directeur du magasin.
La direction envisage désormais de placer les stylos les plus recherchés derrière une vitre, à proximité des caisses, afin d'éviter de nouveaux incidents.
Les associations de parents d'élèves appellent néanmoins au calme et rappellent que d'autres fournitures restent disponibles. « Il existe encore des crayons, des gommes, des règles et même des stylos qui n'ont qu'une seule couleur. Il faut relativiser », estime leur porte-parole.
Une cellule de médiation pourrait toutefois être mise en place dans les prochaines semaines si la situation venait à se reproduire. Elle aurait notamment pour mission de déterminer à partir de combien de couleurs un stylo peut être considéré comme une fourniture scolaire prioritaire.
En attendant, le dernier stylo 4 couleurs aurait finalement été vendu à une cliente qui affirme ne pas avoir compris l'origine de l'agitation. « Je venais simplement acheter du papier toilette. Je l'ai vu sur le présentoir, alors je l'ai pris. Je ne savais pas que c'était devenu aussi important », explique-t-elle.
G. Armand | l'Immunité.fr
Gérard Armand est directeur de la Rédaction de l'Immunité. Sociologue de formation, il a soutenu sa thèse de doctorat à l'École des hautes études en sciences sociales (EHESS).
